Quais cuidados tomar ao contratar uma empresa de segurança privada?
A crescente sensação de insegurança está totalmente ligada à fatores como a densidade populacional e aos problemas sociais que enfrentamos atualmente no País. E, exatamente por isso, muitas pessoas sentem a necessidade de contar com uma empresa de segurança privada.
Para se ter uma ideia, segundo estimativas da Secretaria de Estado de Segurança Pública (Sesp), apenas no primeiro semestre de 2019, o estado de Minas Gerais registrou 21.492 ocorrências de roubo. O número de furtos, por sua vez, foi de 83.565.
Seja por precaução ou medo, é inegável que, hoje, muita gente considera contratar serviços especializados. O intuito, obviamente, é o de garantir a preservação física e patrimonial, seja no ambiente familiar ou profissional.
Neste artigo, vamos te explicar o que é segurança privada e o que levar em consideração ao contratar uma empresa do setor.
O que é segurança privada?
De caráter privado e preventivo, a segurança particular visa garantir a incolumidade física das pessoas, bem como a integridade patrimonial.
O serviço é exercido por empresas credenciadas junto à Polícia Federal. E nos termos da legislação vigente, estabelecidos pela Lei nº 7.102, de 20 de junho de 1983.
Áreas de atuação da segurança privada
Consideradas complementares às atividades de segurança pública, as funções desempenhadas por uma empresa de segurança particular incluem:
Segurança patrimonial
Referente à segurança privada de eventos sociais e estabelecimentos, tanto urbanos, quanto rurais, a segurança patrimonial tem como objetivo reduzir os riscos e a vulnerabilidade dos locais.
Normalmente, o serviço é prestado por empresas terceirizadas, que tomam medidas para reduzir e/ou eliminar por completo os riscos de furtos e roubos.
Segurança pessoal
A segurança pessoal, por sua vez, é voltada para indivíduos que precisam do serviço de proteção para que possam realizar suas atividades diárias sem medo.
Neste caso, a empresa é normalmente contratada para acompanhar pessoas com alto padrão de vida ou mesmo testemunhas, como forma de prevenir sequestros, assaltos e demais ataques.
Transporte de valores e escolta armada
Organizações que trabalham com o transporte de valores, lidando com grandes quantias de dinheiro, normalmente, terceirizam os serviços de segurança. Os profissionais que atendem à esse tipo de demanda são vigilantes armados e altamente treinados.
Gestão de segurança privada
Em alguns cenários, a segurança particular necessita de uma rede mais ampla de segurança. Assim, é importante contar com um profissional especializado no planejamento, organização e liderança de tudo o que se refere à gestão das rotinas do local (ou pessoal) segurado.
Cursos de formação, extensão e reciclagem para vigilantes
Na segurança privada, a profissão de vigilante é regulamentada pela Legislação Brasileira. E diversos são os requisitos exigidos para que ela seja exercida. Você pode saber mais sobre isso no nosso artigo “O que é preciso para ser um vigilante patrimonial”.
Perigos de se contratar uma empresa clandestina
Com o aumento da oferta de serviços voltados à segurança privada no mercado, é importante estar atento na hora de escolher uma empresa do segmento.
Afinal de contas, profissionais que cuidam da segurança devem possuir formação e equipamentos adequados. No entanto, organizações informais deixam de cumprir normas fundamentais e, por isso, conseguem oferecer preços inferiores. Logo, tenha atenção para não levar “gato por lebre”.
Ao contratar uma empresa clandestina, os riscos são:
- Acidentes gerados por profissionais despreparados, colocando em xeque a segurança das pessoas e do patrimônio.
- Acidentes que colocam a vida do próprio segurança em risco, devido à inaptidão para exercer o cargo.
- Geração de indenizações trabalhistas. Elas podem atingir o segurado, caso a remuneração e encargos do segurança não sejam devidamente pagos pela empresa terceirizada.
- Passar a falsa impressão de segurança, já que um profissional mal preparado mais atrapalha do que ajuda a prevenir ações violentas.
- Contratar uma empresa de segurança informal pode gerar multas pela Polícia Federal, Ministério Público do Trabalho, Previdência, dentre outros. Isso ocorre porque há infração das leis trabalhistas e previdenciárias. Então, se em um primeiro momento a intenção do segurado era a de economizar, ele pode acabar gastando muito mais com as penalizações.
- Em casos de eventos criminosos, contratar os serviços de profissionais despreparados pode fazer com que o segurado se torne cúmplice, sofrendo penalizações por infringir a Lei.
Dicas para contratar uma empresa de segurança privada
Na hora de escolher uma empresa que fornece o serviço de segurança privada, é crucial tomar alguns cuidados. O primeiro passo é buscar por uma prestadora de serviços regularizada junto aos órgãos competentes. Portanto, pesquise.
Conheça as organizações locais do setor, busque por avaliações de antigos clientes e informações em sindicatos que regulam a atividade. Ademais, certifique-se de que:
- Os valores cobrados pela seguradora abrangem todos os direitos e obrigações estipuladas na CLT, na Lei Específica para a Vigilância e na Convenção Coletiva de Trabalho da Categoria.
- O tomador de serviços forneça uma planilha detalhada de custos. Preços baixos demais tendem a mascarar a falta de estrutura adequada e a legitimidade organizacional.
- Os vigilantes terceirizados contem com o treinamento adequado para exercer a função, que exige equilíbrio emocional. Eles também precisam de preparo para lidar com situações adversas.
- A empresa contratada tenha estrutura. O ideal é que você visite o local, converse com os funcionários e observe como são tratados.
Uma outra opção, que pode fazer toda a diferença para garantir sua segurança física e patrimonial, é contar com um sistema de monitoramento eletrônico.